Adresses et numéros de téléphone importants à Téhéran

Les coordonnées ci-dessous proviennent des sites officiels des ministères concernés. Elles évoluent régulièrement, et une vérification avant le départ reste utile. Les horaires suivent la semaine iranienne, du samedi ou du dimanche au jeudi, avec fermeture le vendredi.

Ambassade de France

  • Adresse : 64-66 rue Neauphle-le-Château, 11348 Téhéran
  • Standard : +98 21 64 09 40 00
  • Courriel de l'ambassade : contact.teheran-amba@diplomatie.gouv.fr
  • Courriel de la section consulaire : consulaire.teheran@diplomatie.gouv.fr
  • Numéro joignable depuis la France : 03 59 39 71 66

La section consulaire reçoit uniquement sur rendez-vous. Une permanence téléphonique traite les urgences en dehors des heures d'ouverture, y compris le vendredi et les jours fériés.

Ambassade de Belgique

  • Adresse : n°4 Shirin Dead End, Agha Bozorgi Street, Elahieh, 1964616451 Téhéran
  • Standard : +98 21 22 24 85 82
  • Courriel consulaire : tehran@diplobel.fed.be
  • Urgences pour les ressortissants belges : +98 912 105 22 01

Les guichets ouvrent du dimanche au jeudi, en matinée seulement.

Ambassade de Suisse

  • Adresse : 2 Yasaman Street, avenue Sharifi Manesh, Elahieh, 19649 Téhéran
  • Téléphone : +98 992 737 27 90
  • Courriel : tehran@eda.admin.ch

Cette ambassade abrite aussi une section des intérêts étrangers. La Suisse y assure la représentation des intérêts américains en Iran et fournit une assistance consulaire aux ressortissants des États-Unis. Ses propres services consulaires fonctionnent de manière restreinte, et les rendez-vous se prennent par téléphone ou par courriel.

Représentation canadienne

Le Canada n'a plus de mission diplomatique en Iran depuis la fermeture de son ambassade de Téhéran en 2012. Les services consulaires destinés aux Canadiens présents en Iran relèvent de l'ambassade du Canada en Turquie.

  • Adresse : Cinnah Caddesi n°58, Çankaya 06690, Ankara, Turquie
  • Téléphone : +90 312 409 27 00
  • Courriel consulaire : ankra-consular@international.gc.ca
  • Centre de surveillance et d'intervention d'urgence, à Ottawa : +1 613 996 88 85
  • Courriel d'urgence : sos@international.gc.ca

La capacité d'intervention sur le terrain reste limitée, faute de personnel canadien présent en Iran.

Numéros d'urgence

  • Police : 110
  • Ambulance et urgences médicales : 115
  • Pompiers : 125
  • Renseignements téléphoniques : 118
  • Information routière : 141

Ces numéros s'appellent gratuitement depuis une ligne iranienne. Les opérateurs répondent surtout en persan, et un interlocuteur anglophone n'est jamais garanti. Un contact iranien joignable facilite beaucoup les démarches.

Santé et pharmacies

Les grands hôpitaux privés du nord de la ville disposent de services d'urgence et de médecins formés à l'étranger. Les ambassades tiennent une liste de praticiens et d'établissements, communiquée sur demande. Chaque arrondissement compte des pharmacies ouvertes la nuit. Les médicaments courants se trouvent facilement, mais les traitements spécifiques manquent parfois.

Argent et change

Les cartes bancaires étrangères ne fonctionnent nulle part en Iran, ni aux distributeurs ni aux commerces. Les paiements se règlent en espèces. Les bureaux de change agréés offrent de meilleurs taux que les banques, et plusieurs se concentrent autour de la rue Ferdowsi. Les prix s'annoncent souvent en tomans, qui valent dix rials.